Общение на темы «покупки в магазине» и «коммунальные услуги» очень важно для тех, кто только начинает изучать немецкий язык (уровни A1–A2). Эти ситуации встречаются в повседневной жизни: вам нужно купить продукты, бытовые товары, оплатить счета или вызвать мастера по ремонту. В этой статье собраны ключевые слова и готовые фразы на немецком языке с переводом и пояснениями, а также примеры диалогов. Мы также рассмотрим полезные глаголы и особенности вежливого общения, а в конце даём советы по использованию времён (Präsens и Perfekt). Каждая группа фраз или ситуация помечена уровнем (A1 или A2).
Основная лексика
Ниже приведены важные слова и выражения по темам «покупки в магазине» и «коммунальные услуги». Они помогут вам понимать и строить фразы на немецком. В скобках указан русский перевод, при необходимости – пример употребления.
- der Supermarkt (супермаркет) – „Ich gehe heute zum Supermarkt.“ (Сегодня я иду в супермаркет.) (A1)
- der Laden (магазин) – „Der Laden ist morgen geschlossen.“ (Магазин завтра закрыт.) (A1)
- das Brot (хлеб) – „Ich kaufe Brot.“ (Я покупаю хлеб.) (A1)
- die Milch (молоко) – „Ich brauche Milch.“ (Мне нужно молоко.) (A1)
- das Obst (фрукты) – „Wo finde ich das Obst?“ (Где я найду фрукты?) (A1)
- Gemüse (овощи) – „Frisches Gemüse ist gesund.“ (Свежие овощи полезны.) (A1)
- Wasser (das) (вода) – „Ich möchte ein Glas Wasser.“ (Я хочу стакан воды.) (A1)
- der Kassierer / die Kassiererin (кассир / кассирша) – „Die Kassiererin scannt die Waren.“ (Кассир сканирует товары.) (A1)
- die Kasse (касса) – „An der Kasse bezahlen Sie.“ (У кассы вы оплачиваете.) (A1)
- der Verkäufer / die Verkäuferin (продавец / продавщица) – „Der Verkäufer hilft den Kunden.“ (Продавец помогает покупателям.) (A1)
- Entschuldigung (извините) – слово, чтобы привлечь внимание продавца или спросить дорогу. (A1)
- wo (где) – вопрос «где». Например: „Entschuldigung, wo ist die Milch?“ (Извините, где молоко?) (A1)
- der Preis (цена) – „Wie viel ist der Preis?“ (Сколько стоит это?) (A1)
- bezahlen (платить) – „Ich bezahle an der Kasse.“ (Я плачу на кассе.) (A1)
- die Rechnung (счёт) – «счёт». Например: „Die Rechnung ist hoch.“ (Счёт большой.) (A2)
- das Angebot (акция, предложение) – „Das Angebot ist günstig.“ (Предложение выгодное.) (A2)
- der Vertrag (договор) – „Ich habe einen Vertrag für Strom.“ (У меня есть договор на электричество.) (A2)
- das Wasser / der Strom / das Gas (вода / электричество / газ) – основные коммунальные услуги. Пример: „Mein Strom ist weg.“ (У меня отключилось электричество.) (A2)
- die Heizung (отопление) – „Die Heizung funktioniert nicht.“ (Отопление не работает.) (A2)
- der Handwerker (ремонтник) – „Ein Handwerker kommt morgen.“ (Завтра придёт мастер.) (A2)
- melden (сообщать, регистрировать) – „Ich muss den Umzug melden.“ (Мне нужно зарегистрировать переезд.) (A2)
- abschließen (einen Vertrag) (заключать договор) – „Ich möchte einen Vertrag abschließen.“ (Я хотел бы заключить договор.) (A2)
- die Wohnung (квартира) – „Die Wohnung ist groß.“ (Квартира большая.) (A2)
- der Vermieter / die Vermieterin (арендодатель) – „Der Vermieter wohnt im Haus.“ (Арендодатель живёт в этом доме.) (A2)
- bezahlen (Zahlung) (оплачивать) – „Ich habe die Miete bezahlt.“ (Я оплатил аренду.) (A2)
Каждое из этих слов или выражений пригодится вам при походах в магазин и при решении вопросов с коммунальными службами. Наконец, учите глаголы действий (например, kaufen – покупать, suchen – искать, öffnen – открывать, anrufen – звонить, reparieren – ремонтировать) и наиболее употребимые существительные (Einkauf – покупка, Kunde – клиент, Rechnung – счёт и т.п.).
Готовые фразы для магазина и коммунальных служб
Ниже — полезные фразы, которые часто используют в магазине или при обращении по коммунальным вопросам. После каждой фразы идёт перевод и пояснение, как и когда её использовать. Указан уровень сложности фразы (A1 или A2).
- „Guten Tag!“ (Добрый день!) – стандартное приветствие в магазинах и офисах. (A1)
- „Entschuldigung!“ (Извините!) – используется, чтобы привлечь внимание продавца или служащего. (A1)
- „Kann ich Ihnen helfen?“ – «Могу ли я вам помочь?» — часто произносит продавец, предлагая помощь. (A1)
- „Ich möchte das, bitte.“ (Я хотел(а) бы это, пожалуйста.) – вежливо указать на товар, который вы хотите купить. (A1)
- „Ich hätte gern …“ – «Я хотел(а) бы …» — ещё одна вежливая конструкция для заказа товара. (A1)
- „Wie viel kostet das?“ – «Сколько это стоит?» — узнать цену товара. (A1)
- „Was kostet … pro Stück?“ – «Сколько стоит … за штуку?» — уточнить цену за единицу (например, pro Apfel – за яблоко). (A1)
- „Wo finde ich …?“ – «Где я могу найти …?» — спросить, в каком отделе или ряду находится нужный товар. (A1)
- „Ich suche…“ – «Я ищу…» (например, „Ich suche Waschmittel.“ — Я ищу стиральный порошок.) (A1)
- „Kann ich bitte bezahlen?“ – «Можно мне оплатить, пожалуйста?» (A1)
- „Ich zahle mit Karte/bar.“ – «Я плачу картой/наличными.» (A1)
- „Haben Sie eine Einkaufstasche?“ – «У вас есть пакет?» — спросить про пакет. (A1)
- „Ich möchte einen Termin vereinbaren.“ – «Я хотел(а) бы записаться на приём.» — подходит для офиса коммунальных служб (например, для регистрации счётчика или заключения договора). (A2)
- „Ich habe ein Problem mit …“ – «У меня проблема с …» (например, „mit der Heizung“ – с отоплением) (A2)
- „Die Heizung funktioniert nicht.“ – «Отопление не работает.» — описать проблему. (A2)
- „Ich habe kein warmes Wasser.“ – «У меня нет горячей воды.» (A2)
- „Könnten Sie bitte einen Handwerker schicken?“ – «Не могли бы вы прислать мастера?» (A2)
- „Ich möchte meine Wohnung anmelden/ummelden.“ – «Я хотел(а) бы зарегистрировать/перерегистрировать квартиру.» (A2)
- „Ich möchte einen neuen Vertrag abschließen.“ – «Я хотел(а) бы заключить новый договор [на коммунальные услуги].» (A2)
- „Wann können Sie vorbeikommen?“ – «Когда вы сможете подъехать/прийти?» — спросить о времени прихода мастера. (A2)
- „Haben Sie die Rechnung erhalten?“ – «Вы получили счёт?» (A2)
- „Bitte entschuldigen Sie die Störung.“ – «Прошу прощения за беспокойство.» — вежливое начало разговора, если вы идёте или звоните по вопросу поломки. (A2)
Примеры диалогов
Чтобы лучше усвоить фразы, рассмотрим примеры диалогов в разных ситуациях. Мы укажем уровень (A1/A2), чтобы понять, какую лексику можно использовать.
Диалог в супермаркете (уровень A1)
Продавец: „Guten Tag! Kann ich Ihnen helfen?“
- (Добрый день! Могу ли я вам помочь?) *
Покупатель: „Ja, bitte. Ich suche Milch und Brot.“
(Да, пожалуйста. Я ищу молоко и хлеб.)
Продавец: „Die Milch ist im Gang 3, das Brot vorne auf dem Tisch.“
(Молоко находится в ряду 3, хлеб — в передней части на столе.)
Покупатель: „Vielen Dank! Haben Sie frisches Brot?“
(Большое спасибо! У вас есть свежий хлеб?)
Продавец: „Ja, hier ist frisch gebackenes Brot.“
(Да, вот свежевыпеченный хлеб.)
Покупатель: „Ich nehme das Brot und zwei Packungen Milch, bitte.“
(Я возьму этот хлеб и две упаковки молока, пожалуйста.)
Продавец: „Alles klar. Das macht 5 Euro 50.“
(Хорошо. Это будет 5 евро 50.)
Покупатель: „Hier, bitte.“
(Вот, пожалуйста.)
Продавец: „Vielen Dank. Auf Wiedersehen!“
(Большое спасибо. До свидания!)
Покупатель: „Auf Wiedersehen!“
(До свидания!)
Этот диалог демонстрирует простые фразы (приветствие, вопрос о местонахождении товара, благодарность, оплата) на уровне A1. Все фразы в настоящем времени (Präsens), понятны начинающим.
Диалог в коммунальной службе (уровень A2)
Сотрудник офиса: „Guten Tag! Wie kann ich Ihnen helfen?“
(Добрый день! Чем могу помочь?)
Клиент: „Guten Tag. Ich möchte einen neuen Vertrag für Strom abschließen.“
(Добрый день. Я хотел(а) бы заключить новый договор на электроэнергию.)
Сотрудник офиса: „Haben Sie einen Vertragspartner oder wohnen Sie erst seit kurzem hier?“
(У вас уже есть договор, или вы недавно здесь проживаете?)
Клиент: „Ich bin neu in der Stadt und brauche einen Stromvertrag.“
(Я новичок в городе и мне нужен договор на электроэнергию.)
Сотрудник офиса: „Ok. Möchten Sie einen 12- oder 24-Monats-Vertrag?“
(Хорошо. Хотите договор на 12 или 24 месяца?)
Клиент: „24 Monate, bitte. Und können Sie mir auch eine Rechnung schicken?“
(На 24 месяца, пожалуйста. И не могли бы вы прислать мне счёт?)
Сотрудник офиса: „Ja, wir schicken Ihnen die Rechnung per Post. Brauchen Sie sonst noch etwas?“
(Да, мы вышлем вам счет по почте. Вам ещё что-нибудь нужно?)
Клиент: „Nein, danke. Das ist alles.“
(Нет, спасибо. Это всё.)
Сотрудник офиса: „Gut, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und unterschreiben hier.“
(Хорошо, тогда заполните, пожалуйста, эту анкету и подпишите здесь.)
Клиент: „Danke für Ihre Hilfe!“
(Спасибо за вашу помощь!)
Сотрудник офиса: „Gern geschehen. Einen schönen Tag noch!“
(Пожалуйста. Хорошего вам дня!)
В этом диалоге (уровень A2) используются выражения для заключения договора: einen Vertrag abschließen, einen Vertragspartner haben, einen Vertrag auf 24 Monate, а также формальные вежливые формы (Sie, bitte). Видно использование Perfekt: например, „Ich bin neu in der Stadt“ (Präsens), но для будущих действий – Presens тоже.
Диалог по телефону с мастером (уровень A2)
Клиент: „Guten Tag, hier ist [имя]. Die Heizung funktioniert nicht.“
(Добрый день, это [имя]. Отопление не работает.)
Мастер: „Guten Tag. Seit wann geht die Heizung nicht?“
(Добрый день. С каких пор не работает отопление?)
Клиент: „Seit heute Morgen. Es ist kalt in der Wohnung.“
(С сегодняшнего утра. В квартире холодно.)
Мастер: „Verstehe. Wir schicken Ihnen heute noch einen Techniker. Passt es zwischen 14 und 17 Uhr?“
(Понятно. Мы пришлем вам техника сегодня. Вам удобно в промежутке с 14 до 17 часов?)
Клиент: „Ja, das geht. Vielen Dank!“
(Да, подходит. Большое спасибо!)
Мастер: „Gut, der Techniker ist um 15 Uhr da. Bis dann!“
(Хорошо, техник будет в 15 часов. До встречи!)
Клиент: „Auf Wiederhören!“
(До свидания [букв. «До следующего звонка»])*
Этот диалог показывает телефонную беседу: клиент описывает проблему (Heizung funktioniert nicht), мастер предлагает время визита. Здесь используется «seit» (с тех пор), временна: Presens (funktioniert, ist). Это уровень A2, так как требует немного более сложной лексики и конструкций.
Полезные слова и глаголы
| Немецкое слово | Перевод на русский |
|---|---|
| der Supermarkt | супермаркет |
| der Laden | магазин |
| der Verkäufer / die Verkäuferin | продавец / продавщица |
| die Kasse | касса |
| der Preis | цена |
| die Quittung | квитанция, чек |
| das Angebot | предложение (скидка) |
| einkaufen (Verb) | покупать, совершать покупки |
| suchen (Verb) | искать |
| finden (Verb) | находить |
| bezahlen (Verb) | оплачивать |
| öffnen (Verb) | открывать |
| schließen (Verb) | закрывать |
| der Vertrag | договор |
| unterschreiben (Verb) | подписывать |
| Wasser (das) | вода |
| Strom (der) | электричество |
| Gas (das) | газ |
| die Heizung | отопление |
| reparieren (Verb) | ремонтировать |
| der Handwerker | ремонтник |
| anrufen (Verb) | звонить |
| die Wohnung | квартира |
| die Miete | аренда |
| kündigen (Verb) | расторгать, отменять |
| anmelden (Verb) | регистрировать |
Эта таблица содержит многие слова и глаголы, которые часто употребляются в темах покупок и коммунальных услуг. Запомните их, и они пригодятся вам в диалогах и при самостоятельном общении.
Советы по вежливости и употреблению времён
- Обращение на «Вы» (Sie): В формальных ситуациях (продавец, офис коммунальных служб, мастер) используйте вежливое обращение Sie. Например: „Kann ich Ihnen helfen?“ и «Entschuldigen Sie bitte». Обращаясь к незнакомому человеку, не используйте «ты» (du).
- Слова вежливости: Всегда говорите „Bitte“ (пожалуйста) и „Danke“ (спасибо) при просьбах и ответах. Это простые, но очень важные слова. Пример: „Können Sie mir bitte helfen?“ – «Не могли бы Вы мне помочь, пожалуйста?»
- Вежливая формулировка просьб: Используйте конструкции с «können/könnten Sie…» или «würden Sie…». Это более вежливо, чем императив. Например: «Können Sie mir das zeigen?» (Можете ли Вы мне это показать?) или «Könnten Sie bitte kommen?» (Не могли бы Вы подойти?). (A2)
- Простые времена: На уровнях A1–A2 чаще всего используется Präsens (настоящее время). Оно подходит для описания текущих действий и ближайшего будущего: „Ich kaufe Brot.“, „Die Heizung funktioniert nicht.“
- Perfekt: Для описания прошедших событий в разговорной речи употребляется Perfekt. На уровне A2 учащиеся уже учатся строить Perfekt (частица haben/sein + причастие II). Например: „Ich habe die Miete bezahlt“ – «Я оплатил аренду». Или „Gestern hat ein Handwerker das Problem repariert“ – «Вчера мастер починил проблему». Если вы говорите о том, что уже произошло, используйте Perfekt. Учебный уровень A2 предполагает умение строить такие предложения.
- Пример сравнения: Präsens: „Ich warte auf den Techniker.“ (Я жду техника — сейчас). Perfekt: „Ich habe auf den Techniker gewartet (Я ждал техника — говорю о прошлом событии).
- Краткость и простота: На начальных уровнях лучше строить короткие простые предложения. Например, „Der Verkäufer hilft.“, „Ich kaufe Obst.“, „Wir haben einen Vertrag.“ Постепенно усложняйте предложения, вводя описания и дополнения.
Соблюдайте эти правила вежливого общения и грамматики, и ваши фразы будут понятны и уместны.
Если вы хотите улучшить свои письменные навыки и получить обратную связь, воспользуйтесь нашим инструментом анализа текста: https://yabek.uz/analiz-teksta/.
